Mentions légales & politique d'expédition

Mentions légales

1. Éditeur du site

Le présent site web est édité par la société SAS GUGO, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital social de 2 euros.

Siège social : 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS, France.
Immatriculation : Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Paris sous le numéro 101986420.
TVA intracommunautaire : la société ne dispose pas de numéro de TVA intracommunautaire.

2. Directeurs de la publication

La direction de la publication est assurée conjointement par Monsieur Hugo Brantus, en qualité de Président, et Monsieur Garnier Gérémy, en qualité de Directeur Général.

3. Coordonnées de contact

E-mail direction : direction@neodom-connect.fr
Contact client : contact@neodom-connect.fr
Support/SAV : support@neodom-connect.fr
Téléphone : 07 69 91 17 75

4. Hébergement du site

Le site est hébergé par la plateforme e-commerce Shopify Inc.
Adresse : 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
Téléphone : 1-888-746-7439

Politique d'expédition

1. Zone de couverture

Actuellement, notre boutique en ligne expédie ses produits domotiques connectés exclusivement vers la France métropolitaine.

2. Tarification de la livraison

La livraison standard est entièrement gratuite pour l'ensemble des commandes passées sur notre site, sans aucun minimum d'achat.

3. Délais de traitement et d'expédition

Délai total estimé : vous recevrez vos articles dans un délai global de 6 à 12 jours ouvrés à compter de la date de votre commande, incluant 1 à 3 jours de traitement et 5 à 9 jours de transit international.

4. Expéditions multiples et suivi

Si votre commande comporte plusieurs articles différents, il est possible qu'ils soient expédiés depuis des entrepôts distincts. Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour chaque colis dès que ceux-ci quitteront nos entrepôts partenaires.